De aanpak laten uitleggen
Vraag welke controles eerst plaatsvinden en hoe contact met de debiteur wordt ingericht. Laat de bevoegdheden en grenzen van de opdracht vastleggen.
Kosten en rapportage
Bespreek vergoeding, eventuele bijkomende kosten en de betekenis van commerciële tariefmodellen. Vraag wanneer je updates krijgt en wie beslist over vervolgstappen.
Goed om te weten.
Wordt er automatisch een rechtszaak gestart?
Dat hoort uitdrukkelijk te worden afgesproken. Laat vastleggen welke stappen binnen de opdracht vallen en wanneer nieuw akkoord nodig is.