Het dossier beoordelen
Vraag welke stukken worden gecontroleerd en hoe betwisting of een betalingsafspraak wordt meegenomen. Laat uitleggen welke dienstverlening het bureau kan bieden.
Heldere opdrachtgrenzen
Bespreek kosten, contactmomenten en eventuele samenwerking met juridische professionals. Spreek af wie beslist over een verder traject.
Goed om te weten.
Is een incassobureau hetzelfde als een deurwaarder?
Nee, de rollen en bevoegdheden verschillen. Vraag wie de voorgestelde werkzaamheden uitvoert en welke partij voor een eventuele vervolgstap nodig is.